三级黄色片

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            新聞資訊

            呼叫中心外包公司本地的好還是異地的好

            客戶簡介CUSTOMERPROFILE
              選擇本地的呼叫中心外包公司更大優勢:就是溝通方面,首先你可以直接過去考察該外包公司的辦公場地情況,也可以隨時和當地的公司進行面談,了解更多的服務細節。最重要的一點是本地的公司可以進行實地培訓,客服能夠看到實際的產品,能夠接受面對面的培訓,這樣的培訓效果是最理想的,這也是選擇異地的公司是很難做到的。
              而選擇異地的呼叫中心外包公司更大的缺點:就是溝通和培訓比較困難,不能夠面對面的溝通,溝通效果會受很大的影響,因為服裝店相關人員不能夠給客服做當面培訓,客服的專業知識掌握程度會差很多。而選擇本地的公司可以定期進行當面溝通,解決客服工作的不足之處,客戶問題可以得到有效的改善。
              對于這個問題,就如談戀愛是本地的好,還是異地的好呢?相信不同的人會給出不同的答案,而選擇本地還是異地的呼叫中心外包公司,同樣也是如此!大家可以根據自己的業務需求來選擇,從而多選擇幾家進行對比,從事篩選出適合自己的呼叫中心外包公司。
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